Besigheidstoepassing

CKW-Kaartjiestelsel

Pasgemaakte kaartjiestelsel vir CKW om interne en eksterne diensversoeke te bestuur, te prioritiseer en op te los.

Die Uitdaging

CKW het diensversoeke via e-pos en sigblaaie bestuur, wat gelei het tot gemiste kaartjies, onduidelike verantwoordelikhede en geen insig in oplostye.

Ons Oplossing

Ons het 'n volledige kaartjiestelsel gebou met outomatiese toewysing, prioritering, SLA-navolging en 'n kontroleskerm vir intydse oorsig van alle oop en opgelos versoeke.

Tegnologieë

Next.jsTypeScriptTailwind CSSPostgreSQLVercel

Sleutelkenmerke

Outomatiese kaartjie-toewysing

SLA-navolging met eskalasie

Intydse kontroleskerm

E-pos kennisgewings

Resultate

Doorlooptijd

Gemiste tickets

Tevredenheid

Bekyk Regstreekse Demo

Geïnspireer deur hierdie projek?

Laat ons jou idee werklikheid maak. Kontak ons vir 'n gratis konsultasie.

Kontak Ons WhatsApp

Portefeulje

Laden...